ΜΕΝΟΥ
Your Cart

Πολιτική Επιστροφών

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με το WomanIcon μέσω email ή τηλεφώνου, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας του.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή μια επιστροφή, θα πρέπει:

  • Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

  • Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή ανοιχτεί.

  • Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία.

  • Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

  • Καλλυντικά που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.

  • Προϊόντα προσωπικής περιποίησης με παραβιασμένη συσκευασία.

  • Αρώματα με ανοιγμένη προστατευτική συσκευασία.

  • Προϊόντα που κατασκευάζονται ή παραγγέλλονται ειδικά για τον πελάτη.

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Μετά τον απαραίτητο έλεγχο, το WomanIcon θα προχωρήσει σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιστροφή χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφόμενων προϊόντων.